22. Februar 2023

Neu und exklusiv bei Agenda: Lohn-Notfall-Service für Buchhaltungsbüros

Immer pünktlich und korrekt – die Erwartungen an die Lohnbuchhaltung sind hoch. Doch was, wenn Sie oder einer Ihrer Mitarbeiter krankheitsbedingt ausfallen oder aus heiterem Himmel eine Kündigung auf dem Tisch liegt? Und das, während die Branche unter starkem Fachkräftemangel leidet und offene Stellen nicht kurzfristig besetzt werden können.

Um diese Herausforderung für Buchhaltungsbüros zu entschärfen, haben wir den Agenda Lohn-Notfall-Service entwickelt. Mit diesem am Markt einzigartigen Service profitieren Agenda-Anwender jetzt von der Absicherung ihrer monatlichen Lohnbuchhaltung.

Im Interview

Josef Hofstetter, Leiter Vertrieb Neukunden bei Agenda, erklärt Ihnen:

  • Was den Lohn-Notfall-Service ausmacht.
  • Weshalb er für Agenda-Kunden entwickelt wurde.
  • Wie Agenda die Qualität dieses Services sicherstellt.
josef hofstetter
josef hofstetter
josef hofstetter
josef hofstetter

Im Interview

Josef Hofstetter, Leiter Vertrieb Neukunden bei Agenda, erklärt Ihnen:

  • Was den Lohn-Notfall-Service ausmacht.
  • Weshalb er für Agenda-Kunden entwickelt wurde.
  • Wie Agenda die Qualität dieses Services sicherstellt.

Was macht den Lohn-Notfall-Service von Agenda so einzigartig?

Josef Hofstetter: Unser Lohn-Notfall-Service ist einzigartig, weil selbstständige Buchhalter vergleichbare Angebote am Markt vergeblich suchen. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden ein Rundum-sorglos-Paket aus Software, Dienstleistung und Absicherung aus einer Hand anzubieten. Gerade bei einem so kritischen Thema wie der Lohnbuchhaltung können wir damit Buchhaltungsbüros ein großes Stück Sicherheit verschaffen. Wir versetzen sie in die Lage, ihren Mandanten auch bei kurzfristigen Engpässen im Bereich der Lohnbuchführung, zum Beispiel wegen eines Unfalls oder einer Kündigung, ein zuverlässiger Dienstleister zu sein. Unser Service stellt sicher, dass alle monatlichen Entgeltabrechnungen termingerecht und rechtskonform fertig werden.

Welche Buchhalter hatte Agenda bei der Entwicklung im Auge?

Bei den selbstständigen Buchhaltern sind viele als Einzelkämpfer ohne angestellte Mitarbeiter unterwegs. Das bedeutet, dass sie den anfallenden Arbeitsaufwand komplett alleine stemmen müssen. Gerade die Solo-Selbstständigen unter den Buchhaltern – und da habe ich schon einige Fälle erlebt – haben große Schwierigkeiten, die Lohnabrechnungen pünktlich fertigzustellen, wenn sie krankheitsbedingt ausfallen. Der Supergau ist natürlich, wenn Sie als Selbstständiger einen Unfall haben und von jetzt auf gleich im Krankenhaus liegen. Für die Mandanten ist das ein großes Ärgernis. Dieses Risiko betrifft unter Umständen auch Lohnbüros, die ein oder zwei Mitarbeiter beschäftigen. Wir haben also vor allem an die Einzelkämpfer und an die Lohnbüros mit wenigen Mitarbeitern gedacht, als wir den Lohn-Notfall-Service entwickelt haben.

Ich bin selbstständiger Buchhalter – wie profitiere ich mit meinem Büro konkret?

Der Lohn-Notfall-Service ist Ihre Versicherung dafür, dass Sie Ihren Mandanten die monatlichen Entgeltabrechnungen in gewohnter Qualität bieten können. Denn vielen Buchhaltern fehlt eine verlässliche Back-up-Lösung für den kurzfristen Ausfall. Auch die Arbeitskraft eines ausgefallenen Mitarbeiters lässt sich nicht immer sofort intern ausgleichen. Gleichzeitig wollen die Mitarbeiter der Mandanten ihr Geld so pünktlich wie immer erhalten. Auch das Finanzamt und die Sozialkassen benötigen fristgerecht alle Meldungen und Bescheinigungen. Für den Mandanten ist diese Sicherheit eine tolle Sache. Aus diesem Grund empfehle ich Lohnbüros, den Lohn-Notfall-Service auch für ihr eigenes Marketing zu nutzen. Denn damit können Sie Ihren Lohn-Mandanten ein hohes Maß an Sicherheit bieten. Für viele Unternehmen ist diese Sicherheit ein Argument dafür, die Lohnbuchhaltung gerade in die Hände Ihres Büros zu legen.

Ein unerwarteter Ausfall tritt ein: Wie hilft mir Agenda jetzt?

Gehen wir davon aus, dass Ihr Buchhaltungsbüro kurzfristig einen Ausfall verkraften muss. Zum Beispiel wegen eines Unfalls oder einer längeren Krankheit. Auch eine Kündigung oder eine baldige Schwangerschaft eines wichtigen Mitarbeiters könnten eine Ursache sein. In diesem Fall übernimmt unser Agenda-Team aus erfahrenen Lohnfachkräften die gesamte Lohnabrechnung für Ihre Mandanten. Und zwar von der Erstellung aller Meldungen und Bescheinigungen, dem Versand der Lohnabrechnungen bis hin zur Übernahme des kompletten Zahlungsverkehrs. Während Ihr Büro in dieser Stresssituation von uns Unterstützung bekommt, entscheiden Sie selbst, ob und wie Ihre Mandanten von Ihrer Notlage etwas spüren.

In meinem Büro läuft alles problemlos: Was leistet Agenda während des Normalfalls?

Im Normalbetrieb stellen wir mit regelmäßigen technischen Kontrollen sicher, dass unsere Lohnprofis im Notfall schnell übernehmen können. Einmal pro Quartal simulieren wir den Ernstfall in Form eines Stresstests. Wir überprüfen dabei, ob alle Schnittstellen funktionieren und ob unsere Lohnprofis alle nötigen Daten zur Verfügung haben. Damit sie im Notfall tatsächlich die Lohn- und Gehaltsabrechnungen der Angestellten Ihrer Mandanten vollständig übernehmen können. Die Ergebnisse stellen wir Ihrem Büro in einem Sicherheits-Report zur Verfügung.

Wie schafft es Agenda, meine Lohnbuchhaltung so schnell zu übernehmen?

Wir sind in der Lage, sowohl 50 als auch 500 Lohnabrechnungen innerhalb kürzester Zeit schnell und fehlerfrei zu übernehmen. Glücklicherweise haben wir zahlreiche gut ausgebildete Lohnfachkräfte im Haus und verstärken uns permanent weiter. Unsere Lohnexperten kennen nicht nur unser Agenda-Lohnprogramm aus dem Effeff, sondern rechnen vom Bau- bis zum Tariflohn auch schwierige Sachverhalte schnell und korrekt ab. Auf technischer Seite garantiert eine ASP-Verbindung, dass unsere Fachkräfte auf den aktuellen Datenbestand mit allen relevanten Lohndaten zugreifen können. Dadurch gewährleisten wir auch bei kurzfristigem Eingreifen professionelle Ergebnisse.

Welche Voraussetzungen muss mein Buchhaltungsbüro für diesen Service erfüllen?

Ihr Büro ist Agenda-Kunde und rechnet die Mandanten mit Agenda Personalwesen ab. Die Agenda-Software nutzen Sie als ASP-System, damit wir jederzeit auf den aktuellen Datenbestand Ihres Büros Zugriff haben. Wichtig ist, dass Sie Ihre Arbeitsunterlagen zur Lohnabrechnung digital abspeichern, damit wir im Notfall alle Informationen im Blick haben. Zudem benötigen wir von Ihnen noch einen festen Ansprechpartner für den Notfall sowie bestimmte Informationen zu Ihren Mandanten und deren Mitarbeitern

Warum muss ich den Notfall-Service unbedingt vor dem Notfall buchen?

Weil meine Kollegen und ich nur dann in der Lage sind, die Lohnmandate zu übernehmen, wenn vorher ein sauberes Onboarding erfolgt ist. Das bedeutet, wir prüfen, ob alle technischen Voraussetzungen gegeben sind und stellen sicher, dass alle notwendigen Informationen zu Mandanten und Mitarbeitern vorliegen. Für Buchhaltungsbüros, die mich erst dann kontaktieren, wenn bereits die Hütte brennt, können wir auf die Schnelle nichts mehr tun. Der Lohn-Notfall-Service ist eine Art Versicherung, die einem nach Abschluss die Sicherheit gibt, dass unsere Lohnexperten die Lohnbuchhaltung im Notfall schnell und reibungslos übernehmen können.

Ich interessiere mich für den Lohn-Notfall-Service – was muss ich tun?

Vereinbaren Sie einfach über unser Kontaktformular einen Beratungstermin mit meinem Team. Ein erstes Gespräch dauert nicht lange. Sie schildern Ihren Bedarf und erhalten sofort die Antworten auf Ihre individuellen Fragen. Und im Anschluss können Ihnen meine Kollegen unverbindlich ein passendes Angebot erstellen.

Klicken Sie auf den Button, um auf die Produktseite des Lohn-Notfall-Services zu gelangen und mehr Informationen zu erhalten.

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