Hotline-Beratung

Der Ort, wo alle Fragen eine Antwort finden

Mal nicht weiterwissen oder in der Software nicht weiterkommen ist kein Grund zu verzagen. Agenda-Nutzer wissen: Mit nur einem Klick oder Anruf erhalten Sie sofort die passende Hilfestellung.

Unglaublich kurz: Ihr Weg zu schneller Hilfe

In Ihrer Software. 

Wo Sie sich auch befinden: Das Hilfesystem ist nur einen Klick entfernt. Wir begleiten Sie durch die Anwendungen und Funktionen – jeder Winkel der Agenda-Software ist einfach und übersichtlich beschrieben.

Am Telefon. 

Ein Griff zum Hörer reicht aus – und Sie erhalten unmittelbar Hilfe von Experten. Alle Agenda-Kundenberater sind ausgebildete Steuerfachleute und kennen die Software in- und auswendig. 

An Ihrem Schreibtisch. 

In unseren Online-Seminaren zeigen wir Ihnen alle Tricks und Kniffe, mit denen Sie noch effizienter arbeiten. Entscheiden Sie selbst, wann Sie Zeit für eine Schulung haben. 

Franz Stein Leiter Produktmanagement und Support bei Agenda

"Die meisten Unternehmen streichen das Wort ‚Problem‘ aus ihrem Vokabular. Wir aber wissen: Wo gearbeitet wird, gibt es auch Ungereimtheiten. Darum garantieren wir, dass sich ausgebildete Fachleute um jedes Ihrer Probleme kümmern."

Franz Stein Leiter Produktmanagement & Support bei Agenda

Unser Service-Versprechen – spürbar in jeder Faser des Agenda-Komplettsystems

Software

Schlank und übersichtlich

Die Agenda-Software ist schlank und kompakt: Schließlich zahlen Sie für ein System, das Ihnen die Arbeit erleichtert – und nicht für langes Suchen nach Anwendungen oder nervige Pop-ups.

IT-Lösungen

Komfortabel, gleichzeitig sicher

Mit der Cloud-Lösung ASP ersparen Sie sich die IT-Administration. Und mit Datensicherung Online speichern Sie Ihre Daten vollautomatisiert im deutschen Agenda-Rechenzentrum.

 

Service

Professionell, aber verständlich

Egal, welche Support-Leistung Sie in Anspruch nehmen – Anwendungsberatung, Seminare, IT-Service und Consulting. Unsere Beratung fühlt sich an, als würde Ihnen unser Experte über die Schulter schauen.

Wissen

Aktuell und griffbereit

Ergänzend zu Ihrem System stellt Ihnen Agenda aktuelles Wissen bereit: Unter anderem integrieren Sie die besten Datenbanken für das Steuer- und Wirtschaftsrecht mit nur einem Klick in Ihre Agenda-Anwendungen.

Freie Fahrt für Ihren Software-Umstieg

Stellen Sie sich Ihren Wechsel zu Agenda wie eine ideale Zugfahrt vor: Sie erreichen Ihren Anschlusszug ganz entspannt. Denn dieser steht am Gleis gegenüber und Sie selbst können entscheiden, wann er losfährt. Und auch alle weiteren Modalitäten bestimmen Sie: Kümmern Sie sich etwa selbst um Ihr (Daten-)Gepäck oder übernimmt das ein Dienstbote für Sie?

Alle Services beim Agenda-Einstieg

Kleine Anpassung oder umfassende Prozessoptimierung

IT-Service

Manchmal erreichen Sie den Punkt, an dem Ihnen der freundlichste Anwendungsberater nicht mehr weiterhelfen kann: Wenn Sie detaillierte technische Fragen zu Ihrer System-Umgebung haben.

Mehr zum IT-Service

Consulting

Sie wollen Prozesse in Ihrer Kanzlei automatisieren oder haben spezielle Fragen, die über die Anwendungsberatung und den IT-Service hinausgehen? Unsere Consultants stimmen Ihr System individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

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