07.05.2015

Danke: Agenda zählt erneut zu Deutschlands Kundenchampions

Agenda ist wieder einer von Deutschlands Kundenchampions. Die forum! Marktforschung und die Deutsche Gesellschaft für Qualität e.V. (DGQ) haben uns die Auszeichnung bereits zum vierten Mal verliehen.
Grundlage des Wettbewerbs war eine Kundenbefragung: Wir haben sehr gute Ergebnisse in den Bereichen Kundenzufriedenheit, Kundenbindung sowie der Fachkompetenz und Kundenorientierung unserer Mitarbeiter erzielt. Dafür bedanken wir uns bei Ihnen. Denn durch konstruktives Feedback, Kritik, Anregungen und Wünsche unserer inzwischen mehr als 18.000 Kunden können wir unsere Software und unseren Service konstant weiterentwickeln.

Die Ergebnisse der Befragung bestätigen zudem unsere Maßnahmen zur weiteren Steigerung der Servicequalität. So haben wir 2014 die Hotline-Zeiten verlängert und weitere Mitarbeiter für die Kundenbetreuung eingestellt, um für Sie noch besser erreichbar zu sein.

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Agenda

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