Anwendungsberatung für Steuerberater

Kompetente fachliche Hilfe an der AGENDA-Hotline

Erleben Sie hochkarätige fachliche Beratung. Denn alle Hotline-Mitarbeiter sind Fachleute mit jahrelanger Berufspraxis. Auf Ihre Fragen erhalten Sie schnell elegante Lösungen.

Dabei stehen AGENDA modernste Kommunikationsmittel zur Verfügung. In Notfällen können sich unsere Berater per Fernwartung direkt auf den Kunden-PC zuschalten und so unklare Sachverhalte sehr gut nachvollziehen. Um die Sicherheit des Anwenders im Umgang mit der AGENDA-Software zu stärken, wird der jeweilige Kunde stets in die Lösungsfindung einbezogen.

Alle Hotline-Mitarbeiter sind ausgebildete Steuerfachkräfte. Durch laufende Weiterbildung ist sichergestellt, dass alle Berater mit ihrem Wissen rechtlich und technisch immer auf dem aktuellen Stand sind.
Abbildung Anwendungsberatung

Kostenlose Hotline und umfangreiches Hilfesystem

Die AGENDA-Hotline ist für unsere Anwender komplett kostenfrei. Damit unsere Berater Ihnen im Bedarfsfall schnell mit Rat und Tat zur Seite stehen können, sollten Sie zunächst aber immer versuchen, selbst Antworten auf Ihre Fragen zu finden.

Hierfür stellt AGENDA Ihnen viele Hilfemedien zur Verfügung. So gibt es beispielsweise Schnelleinstiege zu jeder Anwendung, die gerade Neukunden einen schönen Überblick über die einzelnen Funktionen bieten. Mit unseren Infos für Anwender, den Direkthilfen, den häufigen Fragen oder den Online-Seminaren bieten wir Ihnen ein umfangreiches Hilfesystem, das zusätzlich von Steuer- und Wirtschaftsrechts-Datenbanken komplettiert wird.

 

Damit Sie immer schnell den richtigen Ansprechpartner am Telefon haben, ist unsere Hotline in Anwendungsbereiche unterteilt. Die einzelnen Durchwahlen sowie unsere Hotline-Zeiten finden Sie im Kundenbereich.