Aktuelles zum Thema "Service"

Agenda wurde bereits mehrfach zu einem von Deutschlands Kundenchampions gewählt. Grund dafür ist unser hervorragendes Service-Angebot. Alles zum Thema Neukundenbetreuung, Consulting oder Hotline lesen Sie in dieser Rubrik. 

10. Juni 2014

Information zur technischen Hotline

Wichtige Informationen zur technischen Hotline, die Sie unter 08031 2561-360 oder per E-Mail an technik@agenda-software.de erreichen.

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05. Juni 2014

Neu: Online-Seminar "ELStAM 2014 - Ende der Übergangsfrist"

Viele unserer Kunden sind mit dem Wunsch eines "ELStAM-Aufbau-Seminars" an uns herangetreten. Gerne erfüllen wir diesen Kundenwunsch mit dem neuen Online-Seminar "ELStAM 2014 - Ende der Übergangsfrist".

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27. März 2014

Hotline-Zeiten nochmals verlängert!

Im letzten Jahr haben wir erneut eine Kundenzufriedenheitsumfrage durchgeführt und verschiedene Themen rund um den Agenda Service abgefragt. Wir freuen uns, dass Sie nach wie vor mit der Fachkompetenz und der Freundlichkeit unserer Anwendungsberater sehr zufrieden sind. 

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27. Dezember 2013

Steuerkalender 2014

Umsatzsteuer, Lohnsteuer, Beitragsnachweise – die Liste der verschiedenen Abgabe- und Zahlungsfristen ist lang. Mit unserem übersichtlichen Steuerkalender sehen Sie auf einen Blick, was zu welchem Termin fällig ist. Neben der Möglichkeit, den gezahlten Betrag schriftlich zu vermerken, können Sie zusätzlich Anmerkungen und Notizen erfassen.

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22. Juli 2013

Schnelle Hilfe am Telefon

Seit Anfang des Jahres sind wir telefonisch noch besser für Sie erreichbar. Die verlängerten Hotline-Zeiten werden allerdings bisher kaum in Anspruch genommen, sodass es nahezu keine Wartezeiten gibt. Ein guter Grund für Sie, die neuen Zeiten zu nutzen!

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19. Februar 2013

Hotline-Zeiten dauerhaft verlängert!

Im vergangenen Jahr hat unsere Kundenzufriedenheitsumfrage ergeben, dass Sie sich längere Hotline-Zeiten wünschen. Wir haben diesen Wunsch umgesetzt!

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13. Februar 2013

Online-Seminar zur E-Bilanz

Agenda macht Sie fit für die E-Bilanz! Wir zeigen Ihnen an Beispielen, wie Sie E-Bilanz konform buchen. Weitere Themen sind sowohl die Besonderheiten bei Auffangposten, die neuen Auswertungsschemas für FIBU Jahresabschluss als auch die Bereitstellung der E-Bilanz.

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10. Januar 2013

Steuerkalender 2013

Der Agenda-Steuerkalender für das Jahr 2013 ist da. Sie haben damit alle wichtigen Abgabe- und Meldepflichten auf einen Blick. Wichtige Steuertermine von der Lohn- und Kirchensteuer, Umsatzsteuer oder ZM, bis hin zur Einkommen- und Körperschaftsteuer finden Sie alle im aktuellen Kalender zum Download als PDF. So verpassen Sie keine Fristen.

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31. August 2012

Service für Agenda-Kunden - Jetzt noch besser

Um den Service-Level zu erhöhen, haben wir die Anwendungsberatung gleich um fünf neue Mitarbeiter verstärkt. Auch bei den neuen Kollegen handelt es sich um Steuerfachangestellte mit Praxis-Hintergrund. So sind wir für Sie ab sofort noch besser erreichbar und können Ihnen schnell und kompetent weiterhelfen.

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11. Juli 2012

Handels-, Steuer- und E-Bilanz: Das Top-Thema

Im täglichen Kundenkontakt merken wir: Noch immer bringen die Themen Handels-, Steuer- und E-Bilanz viele Unsicherheiten mit sich. Sollte ich bereits jetzt entsprechend buchen? Wie kann ich die Handels- und Steuerbilanz parallel verwalten? Welche Besonderheiten sind für die E-Bilanz schon heute zu beachten? Mit einem neuen Online-Seminar macht Agenda Sie fit für die Praxis.

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15. Mai 2012

Kostengünstig, kompakt, beliebt – Die Agenda Online-Seminare

Vor etwa sieben Jahren ging Agenda als einer der ersten Anbieter mit seinen Online-Seminaren an den Start. Mittlerweile nehmen jährlich über 7.000 Anwender an diese besonders effizienten Art der Fortbildung teil. Wir verraten Ihnen, wie auch Sie von den Seminaren profitieren.

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12. Mai 2011

"Deutschlands Kundenchampions 2011"

Die DGQ und die forum! Marktforschung sind jedes Jahr auf der Suche nach Unternehmen, die sich durch ihre besonders hervorragenden Kundenbeziehungen auszeichnen. Agenda ist einer von ihnen und wurde mit dem begehrten Siegel "Deutschlands Kundenchampions 2011" gekürt.

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